Por
Edison Roca
os
inicio de la Gerencia de Recursos Humanos como carrera profesional en la década
de los 90 en Venezuela; influenciado por
las nuevas tendencias y corrientes empíricas, apoyados con los notables avances
tecnológicos, la aparición de nuevas herramientas, el desarrollo de las
relaciones industriales, el crecimiento vertiginoso de los mercados globales.
Marcan un periodo de formación y consolidación de profesionales de recursos
humanos, lo cual dio paso a la integración de muchos jóvenes multidisciplinarios
comprometidos con una visión no solo académica y profesional, sino que además
nos pone a la vanguardia del siglo XXI
como una de las disciplinas cuya tarea es la más compleja de las ciencias
sociales, la planificación, control, supervisión y gestión del talento humano de las organizaciones.
Partiendo
de la premisa de que las personas son el baluarte de toda organización,
corresponde a los Profesionales de Gerencia de Recursos Humanos ejercer el rol
de liderazgo y dirección en la búsqueda de los objetivos trazados, sean estos
de carácter económico, social o humano.
Hoy
en día cumplir con la difícil tarea de administrar el talento humano, requiere
de diversas herramientas, las cuales no siempre están a la total disposición de
los gerentes, además es necesario poseer percepción aguda para prever las
contingencias que puedan originarse en los diversos subsistemas de gestión; mas
aun cuando las organizaciones son más competitivas que en el pasado, aunado a
los cambios geopolíticos y económicos de Latinoamérica y el mundo en general,
marcados por una continua crisis de los
mercados, el crecimiento demográfico,
los conflictos militares y la inestabilidad climática consecuencia de los daños
ecológicos del siglo pasado.
Es
entonces el Licenciado de Gerencia de Recursos Humanos, quien debe ejercer la
figura protagónica dentro de la
organización, atrás deben quedar esas ideas del personaje “Jefe de personal”
cuya tarea era pagar nomina, ingresar y egresar personal, la persona mala o
buena que pasa los memorandos y de vez en cuando manda hacer un “cursito” de
actualización profesional. Los profesionales de la gestión humana hoy en día
deben diversificarse para atacar los problemas y conflictos que puedan
generarse en la organización, basado en las relaciones humanas, la planificación
y administración de los recursos
económicos, los valores éticos y morales.
Hay quienes afirman que esta tarea es similar
a la de un sacerdote dirigiendo una parroquia, pues corresponde saber oír a las
personas bajo las más estrictas normas de confidencialidad, atender sus
problemas y necesidades en razón al medio social donde se desenvuelve, el
entender el comportamiento y desempeño de las personas dentro y fuera de la
iglesia y rendir los recurso económicos para el beneficio de todos. Otros
aseveran que nuestro papel nos coloca como jueces y verdugos en el momento de
tomar decisiones, pues sin duda alguna, pues éstas afectan directa y
proporcionalmente cualquier proceso dentro de los subsistemas de recursos
humanos. Resumiendo lo anteriormente expuesto, es insoslayable el rol
multidisciplinario que requiere la Gerencia de Recursos Humanos para llevar a
cabo con éxito el logro de objetivos, independientemente del campo en donde
corresponda ejercer las tareas encomendadas de acuerdo al cargo designado, ya sea
en la industria petrolera, agroalimentaria, metalúrgica, en el campo de la
construcción, el comercio, la gestión pública, industrias transnacionales, en
síntesis en toda organización que requiera la administración de los recursos
humanos
Otro
componente a considerar es el uso de la tecnología, los sistemas de información
se ha desarrollado vertiginosamente, sintetizando los procesos de gestión, hoy
es casi imposible ejercer cualquier tarea si no se dispone de las herramientas
tecnológicas y el uso de internet es obligatorio para todo proceso parafiscal
de los recursos humanos. Los profesionales de Recursos Humanos deben consolidar
el uso de todas estas herramientas de
desarrollo a la par de la formación académica.
Para
culminar no se debe olvidar la interacción de las personas con el medio donde
se desempeña, el Licenciado de Gerencia de Recursos Humanos debe promover la
ergonomía, el clima organizacional idóneo, la protección del medio ambiente como
premisa de los valores éticos y profesionales que caracterizan la profesión de
gestión del talento humano.
